物业服务显性化，共创物管新品质

        为了提升甲方和业主对物业服务创新的感知度和满意水平，更好地落实服务工作，强化服务效果，物业服务企业服务显性化，我们通过设计有效的服务举措，在服务过程中让甲方和业主感知到公司的服务品质，最后达到稳定保持良好口碑的目的。

        近日，我朋宇组物业工程部分别在广西壮族自治区国土资源厅、广西壮族自治区高级人民法院和南宁市中级人民法院三个项目点开展了工程管理与技能大赛。

        为了达到实际的效果，大赛进行了相关资料的检查与现场的评分工作，确保公平公正评出先进团队。几个工程点的主管及主任对此次大赛十分重视，都一丝不苟地交流评比找差距，实事求是找出本单位相较于其他单位的不足之处，取其精华追赶目标。查出有存在问题的，也都善意地作出批评并提出改进提高的建议，共同学习，取长补短，在团结互助中求进取。

        公司鼓励员工多参加技能培训学习，目的在于更多地培养出一专多能的技术管理骨干，针对自己所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，不仅能够进行现场解说和操作培训，并能清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法，同时做到不断完善工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度，重点抓好公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态，重视户内维修服务工作等。

        通过技能比赛强化职业道德教育、端正员工的工作态度，严格管理、树立正气，强化安全生产意识，防患于未然，确保人身安全和设备安全；比赛同时更是加强物业管理服务意识教育、培养竞争意识、提高员工素质、加强员工的团队精神教育、增强凝聚力的好途径。

        我们定将通过强化管理，储备管理人才，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化等，齐心将公司在物业行业做到更强更完善，做出物业显性化服务，竭力打造金牌物管的诚信品牌！